Служба поддержки БК Фонбет

Пользовательская поддержка – это один из главных моментов, которые вызывают интерес у беттеров. Ведь с ее помощью на проекте БК будет решаться практически любой вопрос. Поэтому, до того, как начать полноценное сотрудничество с той или иной компанией, следует уточнить насколько хорошо и оперативно работает служба поддержки. Посмотрим, как в букмекерской конторе Фонбет обстоят дела с этим насущным вопросом.

Служба поддержки в букмекерской конторе Фонбет

Пользователь в первую очередь при возникновении любой непонятной ситуации должен обращаться в мануала «вопрос-ответ». Просто, зачастую, ответ на вопрос там точно есть. И нет совершенно никакого смысла связываться с технической поддержкой по пустякам. Хотя, сотрудники букмекерской конторы Фонбет действительно готовы оперативно решать любые задачи, даже мелочи. Если же у беттера случилась реальная неполадка, технический баг, произошла спорная ситуация или что-то такое, то обращаться к консультантам нужно незамедлительно.

При проблемах, которые не имеют срочного характера, логичнее всего будет отправить письмо на адрес электронной почты. Это можно сделать с помощью формы заявки обратной связи, либо напрямую, отослав письмо со своей почты. Если беттер воспользовался формой, ему нужно будет указать обратный адрес, на который он хочет получить ответ.

Если же вопрос более неотложный, то можно связаться с консультантами на сайте в живом чате. Онлайн у них круглосуточный. Привада, ночью ответ может прийти с запозданием, примерно минут в 10-15. Днем же консультанты отвечают с огромной скоростью, ждать придется едва ли несколько секунд, не говоря уже о минутах.

В крайнем случае, всегда можно связаться со службой поддержки букмекерской конторы Фонбет с помощью номера горячей линии. Этот вариант лучше всего подходит, если у беттера нет доступа к собственному аккаунту. К примеру, произошел взлом и кошелек пользователя под угрозой. К тому же, в таких ситуациях очень важна оперативность, звонок поможет решить проблемы и заблокировать вывод средств до разрешения ситуации.

РЕГИСТРАЦИЯ